LINEでメッセージが送れないとき、画面に何が表示されているかで原因が分かれます。
| 表示 | 意味 |
|---|---|
| 赤い「!」マーク | 送信に失敗している |
| 送信済みだが既読がつかない | 送れている(既読の問題) |
| 送信ボタンが反応しない | アプリ側の問題 |
| 「送信できませんでした」 | 通信、または制限 |
「!」マークが出ていないなら、送信自体は成功しています。 既読の問題と混同しないでください。
記載内容は 2026年8月時点のものです。
「!」マークが出ている(送信失敗)
1. 通信を確認する
最も多い原因です。
- – Wi-Fi ↔ モバイル通信を切り替える
- – 機内モードを10秒オンにしてオフにする
その後、「!」マークをタップすると再送できます。
2. 相手にブロックされている
ブロックされている場合、送信は成功しますが相手には届きません。 この場合「!」マークは出ません。
「!」が出ているならブロックではなく、通信か送信処理の問題です。
3. 相手がアカウントを削除している
削除されたアカウントには送信できません。
誰にも送れない
1. アプリを完全に終了して開き直す
2. 障害を確認する
「LINE 障害」でSNS検索してください。→ SNSの障害情報を確認する方法
3. アプリを更新する
4. 端末を再起動する
5. 空き容量を確認する
空き容量が極端に少ないと、送信処理に失敗します。 1GB以上は空けてください。
送信ボタンが反応しない
アプリ側の問題です。
- – アプリを完全に終了して開き直す
- – アプリを更新する
- – 端末を再起動する
- – キャッシュを削除する(LINEはアプリ内から実行できます)
LINEのキャッシュ削除:ホーム → 設定 → トーク → データの削除 → 「キャッシュ」のみ選択
「トーク履歴」にチェックを入れないよう注意してください。
写真・動画だけ送れない
1. 写真へのアクセス権限
iPhone:設定 → LINE → 写真 → 「すべての写真」
「選択した写真」になっていると、許可していない写真は送れません。 iPhoneでこの設定にしている人は多いので、まず確認してください。
Android:設定 → アプリ → LINE → 権限 → 写真と動画
2. ファイルサイズ・長さの上限
長い動画、大きなファイルは送信できないことがあります。
3. 通信が不安定
アップロードは切断に非常に弱い処理です。Wi-Fiの安定した場所で試してください。
4. 送信中に画面を閉じた
完了するまで待ってください。
スタンプだけ送れない
- – 未ダウンロードのスタンプは送れません。ホーム → 設定 → スタンプ → マイスタンプ からダウンロードしてください
- – 有効期限切れのスタンプは使えません
機種変更後は、スタンプの再ダウンロードが必要です。
グループにだけ送れない
- – グループから退出させられていないか
- – グループが解散していないか
- – 管理者が投稿を制限していないか(一部のグループ機能)
特定の相手にだけ送れない
「!」マークが出ないのに相手が受け取っていない場合、ブロックの可能性があります。
ただし、ブロックを確実に判定する方法はありません。 詳しくは LINEで既読がつかない理由 をご覧ください。
別の連絡手段があるなら、そちらで確認するのが最も早いです。
再インストールは慎重に
LINEの再インストールは、トーク履歴が消えるリスクがあります。
送信の問題が再インストールで直ることは、実際にはほとんどありません。上の項目をすべて確認するほうが先です。
どうしても必要なら、LINEの機種変更・引き継ぎ を読み、バックアップを取ってから実行してください。
まとめ
- – 「!」マークの有無で、送信失敗か既読の問題かが分かる
- – 「!」が出ているなら、通信を切り替えてタップで再送
- – 写真だけ送れないなら、iPhoneの「選択した写真」を確認
- – 送信ボタンが反応しないなら、アプリ内のキャッシュ削除
- – スタンプはダウンロードが必要
- – 再インストールの前にバックアップ
関連ページ
- – LINEで既読がつかない理由
- – LINEの通知が来ないとき
- – 通信環境が原因のときのチェック手順
- – SNSの不具合まとめ — 症状から探す