TikTokの通知が来ないときの対処法

TikTokの通知が来ないときの対処法

執筆者:

カテゴリ:

TikTokの通知が来ない場合、アプリ内の設定が細かく分かれていることが原因のことが多くあります。

まず 通知が来ないときの共通チェック の4段階を確認したうえで、TikTok固有の項目を見てください。

記載内容は 2026年8月時点のものです。


TikTok固有の確認項目

1. 通知の種類ごとの設定

プロフィール → メニュー → 設定とプライバシー → 通知

次のような項目が別々に並んでいます。

  • いいね
  • コメント
  • 新しいフォロワー
  • メンションとタグ
  • ダイレクトメッセージ
  • ライブ配信
  • 動画のおすすめ
  • おすすめアカウント

「DMだけ来ない」「いいねだけ来ない」は、ここの個別設定が原因です。

2. プライバシー設定による制限

設定とプライバシー → プライバシー

「誰があなたにメッセージを送信できるか」が「なし」や「友達のみ」になっていると、そもそもDMが届きません。通知以前の問題です。

同様に、コメントの受付範囲を制限していると、コメント通知も来なくなります。

3. デジタルウェルビーイング

設定とプライバシー → 利用時間の管理

「休憩のリマインダー」「スクリーンタイム管理」が有効だと、通知が抑制されることがあります。

設定した覚えがなくても確認してください。 未成年アカウントでは自動的に有効になっていることがあります。

4. アカウントの種類・年齢

登録した生年月日により、一部の通知が制限されることがあります。安全対策のための仕様です。


端末側の設定

iPhone:設定 → 通知 → TikTok → 通知を許可

バナー・サウンド・バッジもそれぞれ確認してください。

Android:設定 → アプリ → TikTok → 通知

カテゴリごとに確認してください。


遅れて届く・まとめて届く

省電力機能が原因です。

iPhone

  • 設定 → 一般 → App のバックグラウンド更新 をオンに
  • 集中モードが有効になっていないか
  • 低電力モードをオフに

Android

  • 設定 → アプリ → TikTok → バッテリー → 「制限なし」
  • 「電池の最適化」から除外する
  • メーカー独自の省電力機能から除外する

Androidで通知が遅れる原因の大半がこれです。


複数アカウントを使っている場合

TikTokは複数アカウントの切り替えに対応しています。

通知は、現在ログイン中のアカウントに届きます。 別のアカウントに切り替えていると、元のアカウントの通知は来ません。

プロフィール上部のユーザー名をタップして、切り替え状態を確認してください。


それでも直らないとき

  1. アプリを完全に終了して開き直す
  2. キャッシュをクリアする(設定とプライバシー → キャッシュをクリア)
  3. アプリを更新する
  4. 端末を再起動する
  5. 空き容量を確認する(1GB以上)
  6. 障害を確認する → SNSの障害情報を確認する方法
  7. 一度ログアウトして、ログインし直す

7番は通知の登録をやり直す効果があります。 ただし、ログイン方法(電話番号 / メール / Google / Apple ID)とパスワードを確認してから実行してください。→ TikTokにログインできない

下書きの動画がある場合、ログアウトでは消えませんが、再インストールでは消えます。 混同しないよう注意してください。


3分で原因を切り分ける手順

TikTokはアプリ内の通知(受信ボックス)と端末のプッシュ通知が別々に管理されています。さらに、通知の種類が他のSNSより細かく分かれています。

  1. 受信ボックス(吹き出しアイコン)に履歴が残っているか

残っている → 通知は発生している。端末側でブロックされています。

残っていない → アプリ内の通知設定が原因です。

  1. プライバシー設定で「非公開アカウント」にしていないか

非公開だと、フォローリクエストの承認前は相手の反応が届きません。

  1. 他のアプリの通知は来ているか

来ていないなら端末側(集中モード・おやすみモード)です。

  1. デジタルウェルビーイングの「スクリーンタイム管理」がオンになっていないか

TikTok独自の機能で、設定した時間を超えると通知が止まります。

4番はTikTok固有の落とし穴です。 使いすぎ防止機能を自分で入れていたことを忘れているケースが少なくありません。


症状別の早見表

症状 最も多い原因 見る場所
すべての通知が来ない プッシュ通知がオフ 設定 → 通知
いいねの通知だけ来ない 「いいね」の個別設定 通知 → いいね
コメントの通知が来ない 「コメント」の個別設定 通知 → コメント
DMが来ない 「ダイレクトメッセージ」の設定 通知 → ダイレクトメッセージ
フォロー通知が来ない 「新しいフォロワー」の設定 通知 → 新しいフォロワー
ライブの通知が来ない 「LIVE」の設定、または相手のライブ通知が未設定 通知 → LIVE
深夜だけ来ない おやすみモード(TikTok内) 通知 → おやすみモード
一定時間で止まる スクリーンタイム管理 設定 → 利用時間の管理
受信ボックスには出るが端末に出ない 端末側の許可 端末 → 通知 → TikTok
遅れてまとめて届く 省電力・バックグラウンド更新 端末の設定

TikTokの通知設定は種類が多い

プロフィール → メニュー → 設定とプライバシー通知

ここに次の項目が個別に並んでいます。上の「すべての通知」をオンにしても、下の個別項目がオフなら届きません。

  • いいね
  • コメント
  • 新しいフォロワー
  • メンションとタグ
  • ダイレクトメッセージ
  • 動画の更新(フォロー中のアカウントの新規投稿)
  • LIVE
  • おすすめ
  • TikTokからのお知らせ

さらに同じ画面に おやすみモード があります。開始時刻と終了時刻を設定していると、その時間帯は通知が出ません。

「夜だけ来ない」「朝まとめて来る」という症状は、ほぼこれが原因です。


スクリーンタイム管理が通知を止める

TikTokには利用時間を制限する機能があり、上限に達すると通知も止まります。

設定とプライバシー → 利用時間の管理

機能 通知への影響
スクリーンタイム管理 上限到達後、通知が止まる
休憩のリマインダー 通知自体は止まらない
睡眠リマインダー 設定時刻以降、通知が抑制される
ファミリーペアリング 保護者側の設定で通知が制限される

ファミリーペアリングを設定している場合、本人の端末で設定を直しても保護者側の制限が優先されます。


端末・OS別の設定パス

iPhone(iOS 17 / 18)

確認項目 パス
通知の許可 設定 → 通知 → TikTok
バナー・音・バッジ 同じ画面
時刻指定要約 設定 → 通知 → 時刻指定要約
集中モード 設定 → 集中モード → 許可されたApp
バックグラウンド更新 設定 → 一般 → App のバックグラウンド更新

Android(14 / 15)

確認項目 パス
通知の許可 設定 → アプリ → TikTok → 通知
通知カテゴリ カテゴリごとに個別
電池の最適化 設定 → アプリ → TikTok → バッテリー → 制限なし
データセーバー 無制限データアクセスを許可

TikTokは動画アプリのため、省電力の影響を特に受けやすいという特徴があります。バックグラウンドで止められると、通知の受信そのものが行われません。


非公開アカウントだと届かない通知

プロフィールを非公開アカウントにしている場合、次の通知は発生しません。

  • 承認していない相手からのいいね・コメント
  • フォローしていない相手からのメンション
  • 一部のDM(受信設定によります)

「フォロワーを増やしたのに通知が減った」と感じる場合、非公開設定が原因のことがあります。

設定とプライバシー → プライバシー → 非公開アカウント


やってはいけない対処

やりがちなこと 何が起きるか
いきなり再インストール 下書きが消えます。 端末内にしか保存されていません
アカウントを作り直す フォロワーもいいねも引き継がれません
短時間に大量のフォロー/いいね 自動操作と判定され、一時的な制限を受けます
非公式アプリ・自動化ツールを使う アカウント凍結の原因になります → TikTokのアカウントが凍結されたとき
通知が来ないからと投稿を連投する 表示が下がることがあります

再インストール前に、下書きの有無を必ず確認してください。アプリの再インストール前に確認すること


それでも直らないときの報告手順

  1. プロフィール → メニュー → 設定とプライバシー
  2. フィードバックとヘルプ
  3. 該当カテゴリを選び、端末・OS・アプリバージョン・発生日時を記入
  4. 受信ボックスと通知設定のスクリーンショットを添付

SNSの障害情報を確認する方法 で全体障害かどうかも確認してください。


再発を防ぐ設定

  1. おやすみモードの時間帯を把握しておく — 設定した本人が忘れがちです
  2. スクリーンタイムの上限を、通知が必要な日は解除する
  3. 電池の最適化の除外を、OSアップデート後に再確認する(Android)
  4. 下書きは定期的に投稿するか端末に保存する — 再インストール時の損失を防げます

通知の種類ごとに設定を確認する順番

TikTokは通知の項目が多いため、上から順に見ていくと確認漏れが出ます。 症状から逆に辿ってください。

すべて来ない → 端末側の許可 → アプリの「すべての通知」→ おやすみモード → スクリーンタイムの上限。この4か所で説明がつきます。

一部だけ来ない → 該当する種類の個別設定だけを見ます。いいね、コメント、新しいフォロワー、メンション、DM、動画の更新、LIVE。それぞれ独立しています。

時間帯によって来ない → おやすみモードの開始・終了時刻を確認します。設定した本人が忘れているケースが最も多い項目です。

特定の相手からだけ来ない → その相手をブロックしているか、相手が非公開設定に変えています。

通知は来るが遅い → 省電力です。Androidではメーカー独自の設定も別に確認してください。


通知を減らしたい場合

逆に通知が多すぎる場合も、同じ画面で調整できます。全部切るより、種類を絞るほうが実用的です。

「おすすめ」と「TikTokからのお知らせ」を切る。 この2つが通知の大半を占めていることが多くあります。実際の反応ではないため、切っても困りません。

「動画の更新」を切る。 フォロー中のアカウントの新規投稿通知です。フォロー数が多いと大量に届きます。

LIVEを切る。 配信の開始通知は頻度が高くなりがちです。

いいねをまとめる設定があれば有効にする。 1件ずつ届かなくなります。

おやすみモードを設定する。 夜間だけ止めることができます。ただし、これを設定したまま「通知が来ない」と悩むケースが多いので、設定したことを覚えておいてください。

よくある質問

Q. フォローしている人の新規投稿が通知されません

設定 → 通知 → 動画の更新 がオフです。また、この通知はすべてのフォロー中アカウントに対して届くわけではありません。 よく見るアカウントが優先されます。

Q. LIVEの通知だけ来ません

アプリの LIVE 通知に加えて、配信者ごとの通知設定があります。配信者のプロフィールからライブ通知をオンにしてください。

Q. 通知の数字だけ増えて中身がありません

「おすすめ」や「TikTokからのお知らせ」がカウントされている状態です。受信ボックスのタブを切り替えると見つかります。

Q. 非公開アカウントでも通知は来ますか

承認済みのフォロワーからの反応は届きます。未承認の相手からの反応は届きません。

Q. 通知は来るのに動画が開きません

投稿が削除されたか、非公開に変更されたか、地域制限がかかっています。

Q. サブアカウントの通知が来ません

TikTokはログイン中のアカウントの通知のみ届きます。 アカウントを切り替えると、切り替え先の通知に変わります。

Q. 音が鳴らず、バイブだけです

端末の通知カテゴリでサウンドがオフになっています。Androidはカテゴリごとに設定できます。

Q. しばらく使っていなかったら来なくなりました

長期間ログインしていないと、通知の頻度が下がることがあります。数日使い続けると戻ります。


まとめ

  • 通知の種類ごとの設定が細かく分かれている
  • DMが来ないなら、プライバシー設定で受信範囲を制限していないか確認
  • デジタルウェルビーイング(利用時間の管理)が通知を抑制することがある
  • 遅れて届くなら、省電力機能(特にAndroid)
  • 複数アカウントは、ログイン中のものにしか通知が来ない
  • ログアウトで直ることがあるが、ログイン方法の確認が先

関連ページ